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購買郵件伺服器的老闆或是網管人員，都在郵件伺服器正常運作後想知道郵件伺服器的負荷情形、使用量、垃圾信比例、有沒有人違反稽核原則，他們想評估郵件伺服器是否夠用？運作是否正常。相信對大多數的網管人員而言，最怕開會的時候主管詢問有關公司員工使用郵件的情形，例如：公司寄信量最多的前10名是誰？寄給誰。公司收信量最大的前10名是誰？是誰寄給他們的。
 
信件紀錄到處都有、只要花時間整理？

郵件主機都會將信件處理、進出的紀錄存放在主機中，當管理者有需要時，可以進入查詢介面處理，但是這些都是瑣碎的工作，不難但是花時間。對於身兼百事的網管人員，平日就有忙不完的工作，加上這份吃力不討好的工作，更是累人。


郵件報表、正方型的好看還是圓餅圖好？

ShareTech的 MS  系列郵件服物器，解決多數網管人員的困擾，系統每天、周、月、年定時地統計包含流量排行、郵件類型、垃圾郵件來源排行、稽核處理方式、稽核隔離/刪除排行、內送/外寄禁止排行等報表，如圖所示。

管理人員利用圓餅圖、橫型圖產生容易閱讀的多項郵件報表資訊，甚至可以輸入特定的文字，描述這個圖型代表的內容，這些動作都是為了產生一個讓高層主管容易理解的報表格式，設定完成後，系統就會按照設定的時間，執行報表統計，分寄給一個以上的收信者，這樣報表收件者就會定時收到報表了。 要統計前 10 名或是前 20 名的流量，管理者自行填入就可以。

好看的郵件報表能夠帶來哪些好處？

流量統計每半個小時統計所有傳送、接收的信件封數，管理者可以從這個圖型知道，何時郵件伺服器市忙碌的，最忙跟做不忙的差距多少，最忙時網路流量要不要管制，確保郵件能夠正常進出。要做的網路流量管制任何決策，都可以依據這個量來調整，如下圖所示。

 

收、寄信排行榜

收、寄信排行榜有很多不同的理解方式，是要按照傳遞的封數或是傳遞量，有可能一封信的容量是 100M bytes，超過某個帳號今天之內寄了 200封信的量。報表系統會將這2個資訊同時呈現出來，管理者可以比較一下封數跟流量之間的差異性。在排行榜的統計上用長條型似乎是比較容易理解，如下圖所示。