對於電子郵件，你有下列困擾嗎？
員工休假或出差在外，無法第一時間立即處理客戶信件，
導致訂單流失，怎麼辦呢？員工離職了，
但是客戶還是寄信到原本其使用帳號，
如何讓主管人員或接手人員在第一時間掌握呢？
發現企業員工將機密文件藉由E-Mail寄送出去，
導致洩密事件發生，該如何防範呢？
網路資訊的發達，讓利用E-Mail寄送資訊方便且省時間，
但是如果沒有妥善的管理使用E-Mail 的人，
還是會造成組織運作上的風險。爲了讓員工休假時，
客戶還能享有同樣快速的服務、員工離職信件有代理人可以馬上接手、
機密文件不輕易外洩，ShareTech MS 系列郵件伺服器提供
郵件轉寄設定的功能，讓所有困擾一併解除掉。
ShareTech郵件轉寄解決方案(一) 信件轉寄，無影無蹤
郵件管理者想把所有寄到 00001@sharetech.com.tw 的所有郵件，
自動複製郵件到 00002@sharetech.com.tw 的帳號，
讓這2個帳號都收到相同的信件，啟用郵件轉寄功能就可達成這任務。
先在最上面挑選【被轉寄者的帳號】，00001@sharetech.com.tw ，
然後在左手邊選擇目的帳號，00002@sharetech.com.tw ，
但是注意，如果希望被轉寄者的帳號 00001@sharetech.com.tw 也收到信，
則在選取轉寄的名單中還要加入被轉寄者的帳號，
如果沒有加入的話，則原來被轉寄的帳號人員就無法收到信。
信件轉寄，無遠弗屆
轉寄的目標除了可以是內部已有的帳號外，
也可以將郵件自動轉寄到外部帳號上，以前面的範例，
要將00001@sharetech.com.tw 帳號信件，
轉寄給 00002@sharetech.com.tw 與外部帳號 jean@yahoo.com.tw 。
除了在選取轉寄的名單中加入00002的帳號外，
再從【轉寄到非本機的郵件信箱】中輸入 jean 的帳號，
這樣 00002與jean帳號同時都可接收到00001帳號的信。
內部往外寄的信件也要轉寄
前面描述的都是外部寄給特定帳號的轉寄功能，
如果管理者想更進一部的管制郵件，
連使用者對外寄送的信也要抄送副本到特定帳號呢？
這時就要用到【郵件稽核】>>【稽核過濾設定】。
在【寄件者包含】中填入00001的帳號，
並在【抄送副本】中填入Jean 的帳號，
郵件伺服器就會自動執行過濾，只要 00001往外寄信，
信件都會自動轉寄一份到Jean 的帳號中。
如果Jean 並不需要信件原始內容，
只要一個簡單通知信，告知Jean，00001 有對外寄一封信，
此時就可以啟用【通知功能】，填入主旨及通知的對象就可以了。
轉寄功能千變萬化，目的就是提供管理者掌握所有伺服器信件的工具，
善用這些工具，管理者可以不費吹灰之力，管到任何想管的地步。
北區：02-25011185 中區：04-2705-0888 南區：07-2298-788
